MỪNG ĐẢNG QUANG VINH, MỪNG XUÂN GIÁP THÌN 2024
Trong 2 ngày (25 -26/6), Công đoàn Công ty CP Điện lực Khánh Hòa đã tổ chức lớp tập huấn kỹ năng giao tiếp - ứng xử nơi công sở cho 50 cán bộ công đoàn của 13 Công đoàn cơ sở thành viên.
Mục tiêu của khóa học nhằm giúp cán bộ công đoàn giao tiếp hiệu quả với các cá nhân có liên quan trong công việc hàng ngày; xây dựng và duy trì mối quan hệ công việc một cách tích cực và tự tin; làm việc chuyên nghiệp hơn.
Tại lớp học, các cán bộ công đoàn đã được trang bị những kiến thức cơ bản về các kỹ năng giao tiếp; giao tiếp với khách hàng; giao tiếp nội bộ; tạo hình ảnh chuyên nghiệp; cách tạo ấn tượng khi đến cơ quan đối tác; kỹ năng trình bày trong cuộc họp…
Ngoài ra, các học viên còn được thực hành về nghi thức bắt tay, nghi thức trao và nhận danh thiếp; chuẩn mực giao tiếp qua điện thoại và e – mail; cảm xúc và kiềm chế cảm xúc.
Đây là khóa tập huấn kỹ năng giao tiếp - ứng xử nơi công sở đầu tiên cho đội ngũ cán bộ CĐCS đáp ứng yêu cầu nội dung xây dựng văn hóa doanh nghiệp.
(T.Bình)